Politique de Confidentialité - Togever SARL

Date d’entrée en vigueur :

01/04/25

1. Introduction

Togever Sàrl attache une grande importance à la protection des données personnelles de ses utilisateurs (ci-après “Utilisateurs”). La présente politique de confidentialité décrit les types de données collectées, leur utilisation, leur partage ainsi que les droits des Utilisateurs.

2. Données Collectées

Nous collectons les types de données suivants :

• Informations d’inscription : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, mot de passe.
• Informations de paiement : Détails bancaires et de transaction via nos prestataires de paiement sécurisés.
• Informations de profil : Photo de profil, préférences sportives, historique de réservations.
• Données techniques : Adresse IP, type d’appareil, cookies, journaux de connexion.

3. Utilisation des Données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Fournir, améliorer et personnaliser les services de Togever Sàrl.
• Assurer la gestion des réservations et des paiements.
• Communiquer avec les Utilisateurs (notifications, newsletters, assistance).
• Garantir la sécurité et prévenir les fraudes.
• Respecter les obligations légales et réglementaires.

4. Partage des Données

Togever Sàrl ne partage les données des Utilisateurs qu’avec :

• Les coachs sportifs partenaires pour la gestion des réservations.
• Les prestataires de paiement pour le traitement des transactions.
• Les fournisseurs de services techniques (hébergement, maintenance).
• Les autorités en cas d’obligation légale.

5. Conservation des Données

Les données sont conservées tant que le compte de l’Utilisateur est actif et conformément aux obligations légales en vigueur.

6. Droits des Utilisateurs

Les Utilisateurs disposent des droits suivants :

• Accès, rectification et suppression de leurs données.
• Opposition au traitement des données pour des motifs légitimes.
• Portabilité des données lorsqu’applicable.

Pour exercer ces droits, une demande peut être adressée à [email protected].

7. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité strictes pour protéger les données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

8. Cookies et Technologies Similaires

Togever utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser la fréquentation du site. Les Utilisateurs peuvent gérer leurs préférences via les paramètres de leur navigateur.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Togever se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Les Utilisateurs seront informés de toute modification significative.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique, veuillez nous contacter à [email protected].